Theo tin tức từ BitouchNews, Theo TheBlock, một số người dùng Coinbase đã báo cáo vào cuối tuần trước rằng tài khoản của họ đột nhiên bị nền tảng này hạn chế. Tài khoản Coinbase Support X chính thức đã trả lời người dùng trong một loạt bài đăng, yêu cầu họ “vui lòng kiên nhẫn và không tin tưởng mọi thứ trên nền tảng X”. Báo cáo về các cuộc tấn công nhằm vào người dùng Coinbase đã gia tăng trong những tuần gần đây. Theo thông tin được đăng trên nền tảng X bởi nhà nghiên cứu bảo mật có biệt danh và thành viên nhóm SEAL 911 @pcaversaccio, nhiều tài khoản đã bị tấn công và tiền đã bị đánh cắp vào tối thứ Bảy.

Tài khoản Hỗ trợ Coinbase chính thức cho biết: "Sự gia tăng số lượng người dùng mới sau cuộc bầu cử Hoa Kỳ và việc kích hoạt lại tài khoản của người dùng cũ đã dẫn đến các nỗ lực gian lận tăng gấp 2-3 lần, nhưng hệ thống chống gian lận đã thành công cứu được hàng chục triệu đô la thua lỗ." Nhân viên nghiên cứu gần đây đã khuyên người dùng Coinbase về việc sử dụng mạng cá nhân ảo, giám đốc sản phẩm Coinbase Scott Shapiro cho biết trong một bài đăng ngày 2 tháng 12 rằng vì những kẻ tấn công thường sử dụng mạng cá nhân ảo, ngay cả khi được sử dụng hợp pháp, chúng có thể được coi là một tín hiệu rủi ro. Việc chỉ sử dụng mạng cá nhân ảo sẽ không kích hoạt cờ mà kết hợp với các yếu tố khác như không xác định. Khi kết hợp với việc đăng nhập thiết bị và gửi một lượng lớn tiền điện tử), nó có thể kích hoạt quá trình xem xét bảo mật. Đáp lại bài đăng gốc của Shapiro, @pcaversaccio nói rằng mạng cá nhân ảo là chiếc ô kỹ thuật số cho người dùng và giúp bảo vệ quyền riêng tư. Nick Percoco, giám đốc an ninh của đối thủ Kraken, chỉ trích Coinbase vì đã khiến người dùng phải lựa chọn giữa tự do tài chính và bảo vệ quyền riêng tư.