Phỏng vấn: ChainCatcher

Khách mời: 4E Exchange

Khi BTC vượt quá 70,000 USD và thị trường MeMe bùng nổ, thị trường tiền mã hóa rõ ràng đã bước vào giai đoạn thị trường tăng trưởng, ngày càng có nhiều người dùng và tài sản đổ vào thị trường, đồng thời khối lượng tài sản tiền mã hóa cũng tăng lên.

Là cánh cổng để người dùng bước vào thế giới tiền mã hóa, các sàn giao dịch đương nhiên đã có sự tăng trưởng bùng nổ. Ngoài các sàn lớn như Binance, OKX và Coinbase, các sàn giao dịch mới cũng đã tham gia vào đường giao dịch và 4E là một trong số đó.

Khác với các sàn CEX phổ biến trước đây, sàn giao dịch 4E cam kết xây dựng một sàn giao dịch tài sản tài chính toàn diện trên toàn cầu, không chỉ hỗ trợ token, tiền tệ fiat, giao dịch Spot và Futures tài sản tiền mã hóa mà còn hỗ trợ các loại giao dịch hàng hóa như ngoại hối, cổ phiếu Hoa Kỳ, chỉ số, Vàng, v.v...

Sàn giao dịch 4E tích hợp các tài sản tài chính khác nhau trên một nền tảng. Người dùng có thể giao dịch tài sản chất lượng cao toàn cầu chỉ bằng một cú nhấp chuột thông qua tài sản được mã hóa. Điều này kông chỉ loại bỏ các bước rườm rà của giao dịch tài sản chéo và đa nền tảng mà còn đáp ứng nhu cầu về rủi ro khác nhau ưu đãi và chiến lược đầu tư.

Ngoài ra, về mặt thiết kế sản phẩm, 4E rất coi trọng trải nghiệm người dùng. Ví dụ, đối với những người dùng đã quen với giao dịch tài chính truyền thống muốn tìm hiểu về giao dịch tài sản tiền mã hóa, sàn 4E đã tung ra một “Flash”, sản phẩm này giúp người dùng không cần phải đánh giá sự tăng hay giảm của tài sản cơ bản khi đáo hạn. Bạn chỉ cần dự đoán hướng giá sẽ tăng hay giảm và chọn "Long" hoặc "Short" và với phí giao dịch bằng 0, bạn có thể đặt lệnh chỉ với 1 đô la Mỹ, điều này khiến cho các công cụ phái sinh tiền mã hóa phức tạp trở nên đơn giản, đồng thời hạ thấp ngưỡng tham gia của người dùng vào phương thức mini game.

Chuyên viên phụ trách thị trường của sàn giao dịch 4E cho biết, 70% người dùng trên sàn giao dịch 4E là người dùng tiền mã hóa, và 30% là người dùng tài chính truyền thống.

Mặc dù cái thương hiệu sàn giao dịch 4E còn khá xa lạ trong thị trường giao dịch nhưng Ứng dụng của sàn lại đứng đầu về lượt tải xuống trên AppStore Việt Nam. Theo dữ liệu Feixiaohao, ngày 13/3, thứ hạng toàn cầu của sàn giao dịch 4E đã tăng lên vị trí thứ 38, có 158 cặp tài sản được niêm yết và khối lượng giao dịch trong 24 giờ đạt 50.022 tỷ USD.

Đánh giá từ dữ liệu hoạt động, sàn giao dịch 4E có thể được mô tả như một nhân tố tiềm năng mới trên mạng lưới các sàn giao dịch, chiếm một vị thế trong thị trường mã hóa với lợi thế sản phẩm đa dạng.

ChainCatcher đã thảo luận với 4E Exchange về các vấn đề như “Những ưu thế của sàn giao dịch 4E, chiến lược tăng trưởng nhanh chóng, các cơ hội trên đường đua của các sàn CEX, và cách thức giúp những nhân tố mới có thể tận dụng Pull market trong thị trường tiền mã hóa để có thể tham gia đường đua các sàn giao dịch?".

Cam kết trở thành sàn giao dịch giao dịch tài sản tài chính toàn diện

1/ ChainCatcher: Từ kỳ Bull market vừa qua, sự cạnh tranh của các sàn tảng giao dịch tiền mã hóa đã bước vào giai đoạn khốc liệt, cấu trúc thị trường CEX về cơ bản đã ổn định. Theo "Báo cáo thị trường CEX 2023" do 0xScope công bố, Binance vẫn chiếm hơn 50% thị phần về giao dịch phái sinh Spot và CEX, các sàn giao dịch khác như OKX, Upbit, Bybit và Coinbase chia sẻ số thị phần còn lại.

4E Exchange: Chúng tôi lạc quan về tiềm năng của thị trường tiền mã hóa. Sau khi quan sát và phân tích các sàn giao dịch tiền mã hóa hiện có, chúng tôi nhận thấy rằng mặc dù một nửa thị phần trong thị trường tiền mã hóa do các sàn giao dịch hàng đầu nắm giữ, nhưng chúng vẫn tồn tại một số vấn đề về trải nghiệm người dùng và dịch vụ chưa hoàn thiện.

Ngoài ra, thị trường mã hóa vẫn đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng, việc hiện tại dẫn đầu không có nghĩa là thành công lâu dài trong tương lai mà phụ thuộc vào việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của người dùng như thế nào.

Chúng tôi khởi động 4E từ cách đây ba năm trong giai đoạn đầu của Bear market và tập trung vào nghiên cứu chuyên sâu và cải tiến sản phẩm. Sau nhiều đợt thử nghiệm nội bộ, sản phẩm đã trưởng thành và đủ ổn định để chính thức ra mắt vào tháng 7 năm ngoái, ngay lúc kết thúc Bear market để đảm bảo có thể cung cấp cho người dùng những lựa chọn tốt hơn trong chu kỳ Pull Market mới.

2/ ChainCatcher: Định hướng của sàn giao dịch 4E trong thị trường tiền mã hóa như thế nào? Bạn muốn giải quyết những vấn đề gì?

4E Exchange: Sàn giao dịch 4E cam kết trở thành sàn giao dịch tài sản tài chính toàn diện. Mặc dù tiềm năng thị trường tiền mã hóa là rất lớn nhưng rõ ràng có tính chu kỳ, các thị trường tài chính truyền thống như ngoại hối, hàng hóa và chứng khoán Hoa Kỳ v.v.. cũng tràn đầy cơ hội.

Tuy nhiên, những người dùng trên thị trường tài chính hiện tại, những người giao dịch cổ phiếu, giao dịch ngoại hối và những nhà giao dịch tài sản tiền mã hóa, thuộc các mảng khác nhau và tách biệt với nhau, nên người dùng cần thường xuyên chuyển đổi giữa các sàn giao dịch khác nhau.

Thông qua việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm đa dạng, sàn giao dịch 4E đã tích hợp các giao dịch Futures và Spot tiền mã hóa, cũng như các tài sản tài chính truyền thống như chứng khoán Hoa Kỳ, chỉ số, ngoại hối và hàng hóa. Người dùng không cần phải thường xuyên chuyển đổi giữa các tài khoản và sàn giao dịch, đồng thời có thể giao dịch các tài sản tài chính chất lượng mọi lúc và ở bất kỳ đâu trên toàn cầu chỉ bằng một cú nhấp chuột, nâng cao tính hiệu quả, nhanh chóng và hiệu suất của giao dịch.

So với quy trình mua bán phức tạp của các công ty chứng khoán truyền thống, các bước vận hành tài sản tài chính trên sàn giao dịch 4E rất đơn giản, dù là cổ phiếu, chỉ số hay vàng, ngoại hối, bạn đều có thể giao dịch chỉ bằng một cú nhấp chuột.

3/ ChainCatcher: Sàn giao dịch 4E Exchange được xây dựng bởi đội ngũ như thế nào? Kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực Web3 là gì? Những kinh nghiệm này giúp ích gì cho sự phát triển của sàn?

4E Exchange：4E được xây dựng bởi đội ngũ có nền tảng kinh nghiệm phong phú về lĩnh vực Web3 cũng như tài chính truyền thống, v.v..

Bộ phận trong đội ngũ của chúng tôi bao gồm các giám đốc điều hành hoặc người sáng lập từ các sàn giao dịch hàng đầu trong lĩnh vực Web3, chẳng hạn như Binance, OKX, Bitget, Huobi, v.v. với kinh nghiệm Web3 phong phú, có thể hiểu sâu sắc về tiềm năng cũng như ứng dụng của công nghệ blockchain, có thể hỗ trợ kết cấu kỹ thuật và thiết kế sản phẩm cho sàn.

Một số thành viên bộ phận khác của đội ngũ đến từ các lĩnh vực tài chính truyền thống như ngân hàng, tổ chức đầu tư và tổ chức chứng khoán, đồng thời có hiểu biết và góc nhìn sâu sắc về thị trường tài chính truyền thống. sản phẩm, dịch vụ phù hợp hơn trên thị trường tài chính truyền thống. Những kinh nghiệm và kiến ​​thức này cho phép sàn hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng, đồng thời thiết kế các sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn với thị trường tài chính truyền thống.

Lợi thế với sản phẩm đa dạng hóa

4/ ChainCatcher: Là nhân tố xuất hiện sau trong cuộc đua của các sàn giao dịch, sàn giao dịch 4E có những ưu điểm gì?

4E Exchange: Ưu thế của 4E được tóm gọn một cách đơn giản ở dòng sản phẩm đa dạng, hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ, trải nghiệm người dùng ưu việt và tinh thần cải tiến liên tục, những lợi thế này sẽ giúp chúng tôi giành được nhiều thị phần hơn và sự công nhận của người dùng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các sàn giao dịch.

5/ ChainCatcher: Sàn giao dịch tiền mã hóa về cơ bản là nơi quan trọng để lưu trữ tài sản của người dùng. Đảm bảo an toàn tài sản là nền tảng của sự ổn định. Tài sản của người dùng trên sàn giao dịch 4E được đảm bảo như thế nào?

4E Exchange: Về mặt quản lý quỹ, 4E áp dụng cơ chế phân tách nhiều ví, sử dụng công nghệ đa chữ ký và ngưỡng giới hạn chữ ký để đảm bảo tính bảo mật của quá trình ký khóa riêng tư. Sao lưu bởi nhiều người và nhiều địa điểm đảm bảo tính khả dụng của khóa riêng. Tự phát triển bảo mật phần cứng bảo mật đảm bảo tính bảo mật của việc lưu trữ.

Đồng thời, ở các khía cạnh quản lý tài sản, sàn giao dịch 4E coi tài sản của người dùng là hạn mục đặc biệt quan trọng, tuyệt đối không động đến tài sản của người dùng, đồng thời tiến hành hoạt động quản lý thường xuyên hàng ngày. Các hoạt động liên quan đến tài sản tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu quy định và tiêu chuẩn quy trình để đảm bảo tuân thủ và vận hành an toàn, nhằm giảm thiểu đến mức tối đa các rủi ro do hành vi của con người tạo ra.

6/ ChainCatcher: Sự ổn định về mặt kỹ thuật cũng đã trở thành một chỉ số quan trọng để đo lường mức độ ưu việt một sàn giao dịch, đặc biệt là khi đối mặt với các sản phẩm Futures có mức độ biến động cực lớn, dễ gây ra các lỗi hệ thống như tình trạng kill long/short, lag hệ thống, v.v... Xét về hệ thống kỹ thuật, điểm mạnh của sàn giao dịch 4E là gì? Làm thế nào để tránh những vấn đề này?

4E Exchange: Chúng tôi tiếp tục duy trì tập trung đầu tư vào các mô hình kiểm soát rủi ro cũng như nghiên cứu và phát triển công nghệ, đồng thời hình thành hệ thống kiểm soát rủi ro toàn diện, bao gồm hệ thống giá chỉ số công bằng, cơ chế giá giới hạn, cơ chế giới hạn đặt lệnh, giới hạn nắm giữ vị thế, cơ chế thanh lý bắt buộc, v.v.

Ví dụ: Giá đánh dấu được sử dụng để tránh tình trạng thanh lý bắt buộc do biến động bất thường của thị trường, được tính toán thông qua giá trung bình trọng số từ giá Spot của nhiều sàn giao dịch, có đặc điểm là nguồn giá đa dạng và tính toán chặt chẽ, minh bạch, giúp điều chỉnh biến động giá và duy trì sự ổn định của thị trường.

Một ví dụ khác là cơ chế thanh lý, áp dụng các cơ chế giới hạn nắm giữ vị thế, giới hạn giá và cơ chế thanh lý thân thiện, nhằm bảo vệ toàn diện người dùng khỏi thao túng thị trường và biến động bất thường. Triển khai hệ thống ký quỹ duy trì theo cấp bậc để ngăn chặn việc thanh lý bắt buộc các vị thế lớn có tác động mạnh mẽ đến tính thanh khoản, giảm thiểu rủi ro thanh lý bắt buộc của người dùng, đồng thời duy trì vị thế và lợi ích của người dùng.

Chuỗi cơ chế này bảo vệ hiệu quả tính bảo mật cho tài sản người dùng. Kể từ khi thành lập, chưa có một sự cố thanh lý, sự cố kill long/kill short, sự cố phá sản và sự cố thanh lý hoàn toàn do thanh lý các vị thế lớn tạo ra bởi thị trường biến động bất thường.

7/ ChainCatcher: Về mặt tuân thủ, quan điểm của sàn giao dịch 4E là gì? Để thực hiện các tuân thủ này, 4E đã có những nổ lực gì?

4E Exchange: Nguyên tắc của 4E là phát triển tuân thủ các chính sách tương ứng nhất định. Mặc dù chi phí tuân thủ cao nhưng chúng tôi vẫn nỗ lực đặt văn phòng ở nhiều nơi trên thế giới, áp dụng phương thức tiếp cận toàn diện để chủ động thúc đẩy quá trình tuân thủ và mong muốn phát triển an toàn và ổn định.

Hiện tại, chúng tôi đã đạt được kết quả tốt và liên tiếp nhận được giấy phép tài chính từ nhiều quốc gia như Malaysia Labuan, CySEC, MiFID II, BaFin Registration, MSB Canada và MSB U.S.A.

Thống trị danh sách tải xuống từ AppStore của Việt Nam, với khối lượng giao dịch hàng ngày vượt 50 tỷ USD

8/ ChainCatcher: Theo dữ liệu hiển thị, ứng dụng sàn giao dịch 4E đứng đầu về lượt tải trên AppStore Việt Nam. Tại sao 4E được yêu thích ở Việt Nam như vậy? Sàn giao dịch 4E đã có những bước đi gì khác trong việc phát triển thị trường quốc tế?

4E Exchange: Tại thị trường Việt Nam, 4E đã tích cực triển khai hàng loạt hoạt động marketing và quảng bá, bao gồm tiếp thị trên mạng xã hội, tài trợ sự kiện offline và thiết lập quan hệ hợp tác với các đối tác địa phương. Những hoạt động này thúc đẩy hiệu quả việc mở rộng kinh doanh, tăng sức ảnh hưởng của thương hiệu và thu hút nhiều người dùng tải xuống và sử dụng Ứng dụng hơn.

Về mặt phát triển thị trường quốc tế, 4E cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh dựa trên đặc điểm và nhu cầu của các quốc gia và khu vực khác nhau, bao gồm thành lập đội ngũ phụ trách khu vực, cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, cải tiến và đổi mới sản phẩm, dịch vụ, tuân thủ luật pháp và quy định khu vực, chấp nhận phương thức thanh toán từng khu vực, thiết lập quan hệ đối tác với các tổ chức tài chính, sàn giao dịch khu vực và các đối tác liên quan khác, v.v.

9/ ChainCatcher: Dữ liệu do CoinMarketCap thu thập cho thấy vào ngày 28 tháng 2, khối lượng giao dịch Spot trong 24 giờ của sàn giao dịch 4E đã vượt qua 10 tỷ USD (12 tỷ USD), đồng thời khối lượng giao dịch Spot của Binance cùng kỳ là 27 tỷ USD. Là một sàn giao dịch mới, tại sao Sàn giao dịch 4E có thể thu hút được nhiều khối lượng giao dịch như vậy? Nguồn lực nào đã đóng góp vào khối lượng giao dịch này?

Sàn giao dịch 4E: Trước hết, 4E đã có sẵn cơ sở lượng người dùng được mã hóa chất lượng cao của riêng sàn và những người sáng lập dày dặn kinh nghiệm về chiến lược vận hành và tăng trưởng người dùng quốc tế.

Ngoài ra, 4E rất coi trọng việc hợp tác với cộng đồng và KOL, đã đạt được những kết quả bước đầu trong hoạt động KOL và vận hành một hệ thống KOL rộng lớn. Châu Á là một trong những khu vực hoạt động tích cực nhất về giao dịch tiền mã hóa. Tại một số thị trường chủ chốt của Châu Á, 4E và nhiều KOL đã thiết lập mối quan hệ hợp tác với cộng đồng, thu hút một lượng lớn người dùng tham gia sàn, một KOL có thể mang lại khối lượng giao dịch hơn hàng trăm triệu đô la cho 4E.

10/ ChainCatcher: Trước thị trường CEX đã bão hòa, sàn giao dịch 4E có cách thức bố trí sản phẩm và chiến lược kinh doanh độc đáo nào, để trong thời gian ngắn có thể tạo dấu ấn trên đường đua cạnh tranh khốc liệt?

4E Exchange: Đầu tiên là sản phẩm, tiếp đến là dịch vụ.

1/ Chúng tôi đổi mới cung cấp các dịch vụ giao dịch toàn diện như tiền mã hóa, ngoại hối, chứng khoán, chỉ số, hàng hóa và các dịch vụ giao dịch khác, mang lại cho người dùng thêm nhiều cơ hội tăng trưởng tài sản.

2/ Tuân thủ tiêu chí đặt người dùng lên hàng đầu, thiết lập hệ thống dịch vụ CSKH vững mạnh và hoàn chỉnh, trực tuyến 24/7. Mọi câu hỏi và vấn đề mà người dùng gặp phải đều có thể được hỗ trợ, giải đáp trong vòng 3 phút. Bằng cách cung cấp sự hỗ trợ kịp thời, chuyên nghiệp và chu đáo, chúng tôi từng bước nâng cao niềm tin và sự hài lòng của người dùng đối với sàn.

3/ Đưa ra nhiều ưu đãi và sự kiện hấp dẫn khác nhau để thu hút sự tham gia và tương tác của người dùng. Ví dụ: chính sách hoa hồng, thi đấu giao dịch, phần thưởng đăng ký người dùng mới, v.v.

11/ ChainCatcher: Một số quan điểm cho rằng: Hiện tại, các sàn giao dịch tiền mã hóa đã tham gia cạnh tranh trên thị trường chứng khoán, các sàn giao dịch lấy OKX đại diện là đang tích cực triển khai ví Web3, tất cả đều đang khám phá các điểm để tăng trưởng lượng người dùng mới. Trước tình hình các sàn giao dịch lần lượt tham gia vào ví, quan điểm của sàn giao dịch 4E đối với việc này như thế nào? Còn có những ứng dụng hoặc hành động nào cũng có thể mang đến lượng người dùng mới cho ngành?

4E Exchange: Nhiệm vụ chính hiện tại của 4E là tập trung vào hoạt động kinh doanh chính, tập trung vào việc tối ưu hóa các sản phẩm tài chính sáng tạo. Chúng tôi tin rằng ngành công nghiệp tiền mã hóa vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu so với các tài sản tài chính truyền thống, khối lượng và quy mô người dùng tương đối nhỏ. Vì vậy, điều quan trọng hơn là mở ra cầu nối giữa tài chính truyền thống và tiền mã hóa, thu hút người dùng và tài sản từ ngành tài chính truyền thống đổ vào thị trường tiền mã hóa, từ đó mang lại người dùng và lưu lượng mới cho ngành.

12/ ChainCatcher: Với sự chấp thuận của quỹ ETF Bitcoin Spot của Hoa Kỳ, đồng thời sắp đến thời gian diễn ra sự kiện halving, giá BTC đang tăng đều đặn và Pull Market trong thị trường tiền mã hóa dường như đang đến gần. Khoảng thời gian đan xen giữa Pull và Bear cũng thường là sự hoán đổi sàn giao dịch. Trong giai đoạn quan trọng của việc định hình lại cấu trúc thị trường này, sàn giao dịch 4E đã chuẩn bị những gì để chào đón thời kỳ Pull Market này?

4E Exchange: Tiếp tục duy trì mức đầu tư cao cho hệ thống để đảm bảo tính ổn định và mượt mà, không xảy ra tình trạng lag, kill long/kill short. Đồng thời, chúng tôi đã nỗ lực tối ưu hóa các sản phẩm và dịch vụ của mình, đơn giản hóa sản phẩm, tăng cường độ sâu giao dịch và trải nghiệm người dùng mượt mà đều giúp ích rất nhiều cho chúng tôi trong việc thu hút người dùng mới.

Ví dụ, sản phẩm Flash được phát triển gần đây rất dễ vận hành và sử dụng,  thân thiện với người dùng  và rất được người dùng mới đón nhận; Ngoài ra còn có Mini Futures đòn bẩy 1000x, nâng cao tính đột phá trong sử dụng tài sản của người dùng; Hơn nữa gần đây, thẻ 4E Lite đã được ra mắt cùng với Mastercard, mở ra kênh thanh toán cho tiền mã hóa và tiền fiat. Bạn có thể sử dụng tài sản tiền mã hóa để tiêu dùng trên toàn cầu, tránh được những phiền toái do đóng băng thẻ. Thẻ có thể được sử dụng tại hơn 176 quốc gia với 50 triệu thương gia trên toàn thế giới, được người dùng ưa chuộng.

13/ ChainCatcher: Trong năm 2024, sàn giao dịch 4E có những kế hoạch hoặc chủ đề mới nào? Hoạt động kinh doanh chủ chốt gồm những hạng mục nào?

4E Exchange: Chúng tôi đã tích cực thúc đẩy hợp tác đa quốc gia, gần đây đã ký hợp đồng trở thành nhà tài trợ toàn cầu cho đội tuyển bóng đá quốc gia Argentina. Với mục đích mở rộng hơn tệp người dùng thông qua cách thức hợp tác với các thương hiệu và nhân vật nổi tiếng trong các lĩnh vực khác nhau, đồng thời mang lại nhiều trải nghiệm đa dạng hơn cho người dùng.

Tinh thần bóng đá thể hiện sự đoàn kết, niềm đam mê, sự kiên trì và bền bỉ, những giá trị này rất phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của 4E. Sự hợp tác này không chỉ là bước quan trọng để 4E mở rộng độ phủ sóng thương hiệu và thị trường toàn cầu mà còn là bước tiến quan trọng trong việc thúc đẩy mức độ phổ biến và ứng dụng của tiền mã hóa trên phạm vi toàn cầu.

Về sản phẩm, 4E sẽ chủ yếu tập trung vào việc gia tăng mức độ tham gia của người dùng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.

Ngoài việc tối ưu hóa và hoàn thiện thêm nhiều loại công cụ phái sinh tài chính và giao dịch, chúng tôi sẽ chú ý hơn đến việc giới thiệu thêm các danh mục sản phẩm giao dịch giải trí, ra mắt nhiều sản phẩm giao dịch giải trí ngưỡng thấp, có thể bao gồm các cuộc thi giao dịch, game giao dịch tài sản, v.v.

Các sản phẩm này sẽ kết hợp các yếu tố giao dịch và yếu tố giải trí theo những cách sáng tạo, hạ thấp ngưỡng và cho phép người dùng tận hưởng nhiều niềm vui và hứng thú hơn khi giao dịch.

Về việc mở rộng thị trường, 4E sẽ hợp tác với các tổ chức tài chính ở nhiều quốc gia và khu vực hơn để hạ thấp ngưỡng và lãi suất, đồng thời mang đến trải nghiệm nạp rút tài sản ngày càng thuận tiện và hiệu quả hơn.